FAQ – Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi
Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące wynajmu samochodów w naszej wypożyczalni. Nasza strona FAQ – Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi zapewnia szczegółowe informacje na temat warunków wynajmu, dostępności pojazdów, ubezpieczenia i wiele więcej, aby ułatwić Ci proces wyboru idealnego pojazdu. Niezależnie od tego, czy szukasz informacji o wynajmie krótkoterminowym, długoterminowym czy o wynajmie auta z kierowcą, mamy odpowiedzi, których potrzebujesz. Nasz zespół jest zawsze gotowy, aby rozwiać wszelkie wątpliwości i zapewnić, że Twoje doświadczenie z wynajmem będzie jak najbardziej satysfakcjonujące.
Jakie są warunki wynajmu samochodu?
Warunki naszego wynajmu są przejrzyste i proste. Wymagamy ważnego prawa jazdy, dokumentu tożsamości. W zależności od modelu samochodu, obowiązują różne wymagania wiekowe.
Jaki jest obszar działania wypożyczalni?
Nasze siedziby znajdują się w Warszawie oraz Wrocławiu. Natomiast za dodatkowa opłatą (wyceniają indywidualnie) jesteśmy w stanie dostarczyć auto na terenie całej Polski.
Czy obowiązuje limit kilometrów?
Tak. W zależności od rodzaju auta oraz długości najmu obowiązują różne limity kilometrów, o których informujemy podczas rezerwacji samochodu. Obowiązuje również opłata za każdy przekroczony kilometr i również jest on zależny od rodzaju pojazdu.
Czy przy wynajmie auta obowiązuje depozyt?
Tak, aby wynająć auto z naszej floty, należy dokonać opłaty depozytowej.
Opłata jest blokowana na karcie kredytowej, dokonywana przelewem lub gotówką przy odbiorze auta. Wysokość depozytu zależy od rodzaju auta.
Czy mogę wyjechać autem za granicę ?
Nie. Pojazdami z naszej floty nie ma możliwości wyjazdu poza granicę Polski.
Jakie zasady obowiązują przy zwrocie auta?
Zwracając samochód, prosimy o zadbanie o jego czystość — zarówno zewnętrzną, jak i wewnętrzną. Rekomendujemy skorzystanie z usług myjni ręcznej, aby zapewnić najwyższą jakość pielęgnacji.
Informujemy również o konieczności zwrotu pojazdu z poziomem paliwa nie mniejszym niż w momencie odbioru. Niedopełnienie tych warunków może wiązać się z naliczeniem dodatkowych opłat, zgodnie z zapisami zawartymi w regulaminie wynajmu.
Czy mogę wynająć samochód z kierowcą?
Tak, oferujemy wynajem auta z profesjonalnym kierowcą. Idealny na wesela czy odbiór z lotniska.
Czy oferujecie ubezpieczenie w ramach wynajmu?
Tak, mamy różnorodne pakiety ubezpieczeniowe. Dopasujemy je do Twoich potrzeb.
Czy oferujecie wynajem długoterminowy?
Tak, mamy korzystne opcje wynajmu długoterminowego zarówno dla firm jak i osób prywatnych.
W jaki sposób mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Jesteśmy dostępni telefonicznie, mailowo oraz na czacie na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do kontaktu w razie pytań lub potrzeby wsparcia.